Human-Centered Engineering & Design

Usability & User Experience (UX) Design

Seit Jahren erfolgreich und in der nationalen Community stark verankert stellt die Gruppe Usability & UX die Gebrauchstauglichkeit interaktiver Produkte und Dienstleistungen sicher. Zum Angebotsportfolio gehören neben Evaluationen und Optimierungen von Produkten und Dienstleistungen auch die wissenschaftliche Erforschung von Erfordernissen (User Needs) und anderen Stakeholder-Anforderungen und – darauf basierend – die Entwicklung von prototypischen Lösungen. Das Assessment bestehender Produktentwicklungsprozesse hinsichtlich ihrer Usability-Engineering-Reife und das erforderliche Change-Management hilft Unternehmen, Produkte und Dienstleistungen mit guter Usability und positiver UX zu erzeugen. Der Zertifikatskurs »Fraunhofer Usability Engineer« ist seit mehr als 10 Jahren mit ca. 800 Absolvent*innen fester Bestandteil der Weiterbildungsangebote am FIT und rundet das Portfolio ab.

Klicken Sie hier, um mehr über unsere Services im Bereich Usability und UX zu erfahren.

Innovation Engineering

Die Gruppe bündelt die Kern-Methoden der Abteilung zur Förderung von Kreativität und Nutzerzentriertheit. Orientiert am Design-Thinking-Ansatz übernimmt sie die methodische Begleitung von Projekten, indem die verschiedenen Phasen für innovative Anwendungsdesigns durchlaufen werden: empathize, define, ideate, prototype, evaluate. Oft wird damit das Ziel verfolgt, Innovationen für existierende Produkte und Prozesse zu schaffen oder in eine neue Domäne vorzustoßen. Iterativ-inkrementell werden so Prototypen in verschiedenen Reifegraden erstellt und kontinuierlich zur Kommunikation mit allen Stakeholdern herangezogen. So können frühe Designentscheidungen gemeinsam mit der Zielgruppe getroffen und somit von ihr getragen werden.

Hier finden Sie weitere Informationen zum Innovation Engineering und Design Thinking bei Fraunhofer FIT.

Digitalisierung & Nachhaltigkeit

Ob in der Industrie, im öffentlichen Sektor oder im Privaten: Die Digitalisierung ist aus unserem Alltag kaum noch wegzudenken. Doch wie kann eine nachhaltige digitale Tranformation aussehen, die die Bedürfnisse der Menschen erfüllt und unsere Umwelt dabei möglichst wenig belastet? Unsere Expert*innen wissen: Der Einsatz digitaler Technologien sollte Sie dabei unterstützen, Ihr Potenzial im Hinblick auf nachhaltigere Lösungen in Ihrem Unternehmen, z. B. durch das Einsparen von Ressourcen, voll auszuschöpfen. Daher helfen wir Ihnen dabei, das technische Innovationspotenzial in Ihren Abläufen und Strukturen zu erkennen und mit passenden technischen Lösungen – ebenfalls nachhaltig – zu aktivieren. Unsere Expert*innen analysieren und entwickeln passende innovative Lösungen und begleiten deren Einführung und erforderliche organisatorische Anpassungen im Unternehmen – für alle Akteure transparent und nachvollziehbar.

Mit Hilfe technischer Internet-of-Things (IoT) Prototypen realisieren wir Anwendungs- bzw. Interaktionskonzepte in realen Systemumgebungen. So demonstrieren wir Ihnen leicht verständlich die technische Machbarkeit der identifizierten innovativen Ansätze.

Human-AI Teaming

Die Entwicklung der Generativen Künstlichen Intelligenz (GenAI) transformiert den Arbeitsplatz und bietet neue Möglichkeiten zur effektiven Zusammenarbeit zwischen Mensch und Maschine. Im Zentrum dieser Transformation steht das Human-AI Teaming, das durch unsere KI-Expert*innen vorangetrieben wird. Diese Initiative zielt darauf ab, die Grenzen zwischen menschlicher Intelligenz und maschineller Fähigkeit zu überbrücken und beide Kräfte zum größten Nutzen zu kombinieren.

Im Rahmen dessen bietet HCED eine Reihe von maßgeschneiderten Angeboten an, um Unternehmen bei der Integration von Generativer KI zu unterstützen. Die Angebote umfassen zertifizierte Weiterbildungen für Mitarbeitenden, die sicherstellen, dass GenAI-Systeme stets den aktuellen Normen und Gesetzen entsprechen. In unseren praktischen Workshops lernen Sie die fortgeschrittenen Anwendungsmöglichkeiten von GenAI für Ihren Unternehmenskontext kennen. Darüber hinaus unterstützen wir Sie bei der strategischen Planung und operativen Umsetzung von Generativer KI mit maßgeschneiderten Leistungen, die speziell auf Ihre individuellen Bedürfnisse und Herausforderungen zugeschnitten sind.

Klicken Sie hier, um mehr über Human-Ai Teaming zu erfahren.